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Altri Servizi

ANALISI E ELABORAZIONE DATI

Consiste nella conversione di dati da un formato a un altro.

E’ l’attività che si occupa di inserire i dati corretti o il flusso di informazioni di un documento specifico, tutte le volte in cui i sistemi informatici predisposti dalle diverse compagnie \ clienti presentano difficoltà nell’associare automaticamente i documenti e nell’elaborarli.

L’elaborazione dati sovviene a tutte le indesiderate problematiche dei sistemi informatici in quanto sfrutta la competenza di un operatore per garantire completezza all’insieme documentale.

ATTIVITA' DI BACKOFFICE

Si effettuano operazioni di assistenza, consulenza e controllo della documentazione che vengono svolte tramite Contact Center e Servizio Documentale.

Il back office comprende tutte le attività di gestione e controllo dei procedimenti amministrativi.Si occupa inoltre di tutto ciò che consente la realizzazione dei prodotti o dei servizi, come ad esempio la verifica della documentazione ricevuta e il controllo della veridicità delle dichiarazioni fornite dai clienti, attività di post-vendita.

ATTIVITA' ANTICRIMINALITA' E ACCERTAMENTI FINANZIARI

Un ulteriore servizio si occupa di effettuare ricerche sul portafoglio clienti di Compagnie Assicurative / Bancarie, in base a nominativi forniti dalla committente stessa.

Tali ricerche sono volte a individuare l’esistenza di accertamenti finanziari a carico dei clienti e ad analizzare accuratamente profili sospetti di terrorismo, riciclaggio, narcotraffico e altre attività criminali, tramite interrogazioni su Internet e software specializzati.

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